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Livraison gratuite avec notre transporteur : Heppner
Les commandes seront livrées sur palette par notre partenaire Heppner.
La livraison se fera sur un jour défini entre le transporteur et le client par téléphone, ce qui est obligatoire. Aucune livraison ne pourra être effectuée sans prise de rendez-vous préalable. Il n'est pas possible de choisir une plage horaire pour la livraison.
En cas de modification de l'adresse de livraison après l'expédition, des frais supplémentaires seront facturés.
Dans certains cas, notamment pour les zones reculées telles que les montagnes ou les zones difficiles d'accès pour un camion, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Nous vous recommandons de prendre toutes les précautions nécessaires lors de la réception de votre commande, notamment de vérifier la marchandise à la livraison en présence du chauffeur et de faire une remarque écrite immédiate si nécessaire.
Lors de la livraison, nous vous recommandons de vérifier l'état de la palette et de son contenu avant de signer le bordereau de livraison ou le Pda numérique. Si vous remarquez des dommages sur la palette ou sur le contenu, veuillez en informer immédiatement le chauffeur et noter ces dommages sur le bordereau de livraison ou le Pda numérique. Le chauffeur doit obligatoirement vous laisser le temps de vérifier en sa présence !
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